3月12日，三里桥街道落星庙社区首场“春季便民义诊”直播活动在水木清华小区温情开播。这场“云端义诊”通过“线下服务+线上直播”双线联动模式将专业医疗服务送到居民“指尖”，1小时的直播累计收获5.1万次点赞，成为春日里最暖心的“流量”。

“我们现在所在的位置是水木清华小区，线下义诊正在进行，直播间的朋友们也能实时参与。”直播镜头里，义诊活动现场井然有序，骨科专家正在为居民讲解春季关节养护要点，皮肤科医生耐心解答过敏性皮炎的辨别方法；耳科、眼科医生借助便捷仪器开展检测，护士则在血压血糖测量区手把手指导居民正确使用家用设备。中医科医师一边把脉，一边介绍“春季养肝”的食疗方，吸引了不少人驻足咨询。

直播间里互动同样火热，“线下体验耳穴贴豆需要预约吗？”“脸上痒、起小红疙瘩是过敏还是皮炎？”等弹幕不断刷屏，负责线上答疑的医生逐一回复并引导有需要的居民到现场体验或安排后续咨询。

“刷抖音看到就在楼下，赶紧带孩子下来看看！”一位居民带着孩子来到耳科诊位前，“他最近耳朵痒可能是春季湿疹，正好请医生帮忙瞧瞧。”直播期间不断有居民循着镜头指引来到现场，有序排队体验“面对面”诊疗服务，线上线下同步进行让健康服务触达更多社区居民。

“5.1万次点赞是居民对‘家门口’医疗服务的认可，更是对社区创新服务的鼓励。”落星庙社区党总支书记吕魏魏介绍，此次直播是社区通过“互联网+健康服务”的一次新尝试，既解决了居民“挂号难”“问诊难”的痛点，又让健康知识以更生动的方式“飞入寻常百姓家”。接下来，社区将持续链接优质资源，推出更多直播活动，让“指尖上的便民服务”成为社区治理的新常态，用“小屏幕”传递“大温暖”，切实提升居民的获得感与幸福感。