工行六安皋城支行:方寸硬币有冷暖 指尖清点见真情

来源:六安市民网 责编:六安市民网发布 阅读:9533 发布:昨天 18:07
2025年2月26日,一位客户来到工商银行六安皋城支行的营业厅,手上还拎着沉甸甸的袋子,大堂经理立即上前热情迎候,询问客户需要办理什么业务。客户有些拘谨地说家里有不少硬币,而且好多都是一角的硬币,不知道能不能在银行进行兑换,大堂经理表示兑换硬币是银行的责任和义务,一定会为客户仔细清点清分,接着便带客户来到现金柜台由现金柜员为客户清点硬币。

为减少客户等待时间,准确高效完成硬币清点工作,现金柜员和网点负责人一同为客户进行分类和清点。经过仔细清点之后,这些硬币共计87.6元,与其它现金一并存入客户的银行卡中。客户为我行员工认真负责、耐心细致的工作态度连连称赞,帮助自己解决了实际难题。

金融服务无小事,工行六安皋城支行始终恪守服务理念,履行社会责任,切实解决周围群众“急难愁盼”的实际问题,用自身行动不断诠释“您身边的银行、可信赖的银行”。(袁震)

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