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走进“政府开放日”,政民接触“零距离”@望城街道

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安徽

发表于 2024-6-4 23:16:31



  为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,畅通沟通渠道,持续提高民生保障能力和政务公开水平,6月2日,望城街道“志愿服务迎端午·惠民政策暖人心”政府开放日活动在东苑小区拉开序幕。 



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  钓粽子、射五毒、政策问答大挑战、高考许愿墙、非遗漆扇、爱心义剪……当天上午,东苑小区新时代文明实践站门前广场人头攒动,一片热闹的景象。

  整场活动以政民互动为切入点,以便民、利民为主线,结合端午节新时代文明实践活动,围绕政策咨询—政策解答—政策互动—政策兑现—意见征集5个流程开展,聚焦群众普遍关注的老旧小区改造、分级诊疗、垃圾分类、城乡居民养老保险等惠民政策零距离解答群众疑惑,鼓励群众提出意见建议,坚持“以公开促服务、以服务惠民众”切实为群众办实事、办好事,提升群众的获得感、安全感。


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  街道将便民“窗口”搬到群众“家门口”,让群众在“家门口”即可享受到与便民服务中心“同质同效”的办事服务体验,现场兑现惠民政策,为居民办理城乡居民养老保险、新生儿保险、企业退休职工生存认证等业务,吸引了不少群众驻足,受到了群众的广泛好评。

  “以前要办这些事,还要跑到街道便民服务中心,现在‘窗口’搬到家门口了,不仅能参与政策互动游戏还能办业务,可太方便了!”小区张阿姨拿着刚包好的粽子高兴地说道。

  本次活动共接待居民200余人,办理业务5件,征集意见建议6条,发放调查问卷、宣传手册200余份、宣传礼品150余个。


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  近年来,望城街道坚持把群众关心的问题介入政务公开,积极创新公开形式,拓宽公开渠道,以便民服务中心为依托,打造政务公开专区,开通政务公开监督热线、设置“政策咨询”窗口,坚持“线上+线下”公开同步发力,更好地架起政府密切联系群众的“连心桥”,打通服务群众“最后一公里”。


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