“近年来，我们以‘创建为民、创建惠民’为出发点，将党建引领贯穿在社区治理的各个方面，通过组织各种形式的志愿服务活动，引导党员和群众积极参与社区治理，形成‘党建引领、党员带头、群众参与’的良好局面。”政务新区社区下辖3个居民小区，驻社区有建设大厦、农科大厦、政务中心等百余家企事业单位。裕安区小华山街道政务新区社区党总支书记赵畅接受采访时表示，“志愿红”正是政务新区社区最动人的文明底色，通过志愿服务的形式，可以更好地满足社区居民的需求，提高社区服务水平，促进社区的和谐稳定发展。

志愿红，“红”在小区楼栋。社区联合业委会、红色物业、楼栋代表、在职党员等多方力量，定期召开小区党支部、网格党小组议事协商会，解决居民难题，形成党组织领导下的问题“收集、上报、解决、反馈”机制，基层党建一池活水、充满生机。“像我们辖区内每个小区每个单元都会设置‘睦邻党建’邻管家公示牌，选拔热心居民担任‘邻管家’。”分级建立的微信群，将“邻”微信群打造成了居民表达各类诉求、参与小区治理、获取公共服务、宣传各项政策、互通邻里信息的基础载体平台。“长期下来，变‘陌邻’为‘睦邻’，实现了社区的精细、有效治理。近年来我们社区协调解决了小区多项民生实事，如增设公共晾晒区、儿童游乐设施、非机动车充电桩、复绿补绿、公益宣传等，都是通过这些线上线下渠道，多方面收集居民诉求，再精准进行处理、解决的。”

志愿红，“红”在实践活动。社区新时代文明实践站以群众需求为导向，创新方式方法，以志愿服务为抓手，调动各方力量，积极发挥新时代文明实践阵地作用。“仅去年一年，我们就联合共建单位组织开展了‘周六睦邻惠民日’以及‘浓情五月天 感恩母亲节’、‘拥抱六一 放飞童心’、‘巧手做花灯 中秋共团圆’、‘老有所乐 爱满夕阳’等丰富多彩的节日主题活动，致力于文化活动建设，不断满足居民精神文明生活新需求，真正实现文明实践人人参与，人人共享。”

志愿红，“红”在背街小巷。“在背街小巷的日常清洁、管理中，志愿者的身影仍然忙碌而有序，用自己的实际行动践行着志愿服务精神，为城市文明创建贡献着自己的力量。”除了环境整治，志愿者们还积极参与到背街小巷的文明宣传和倡导中。他们向居民宣传文明理念，劝导不文明行为，把志愿服务送到群众身边，用实际行动诠释“群众哪里有需要，党员就在哪里，志愿服务就在哪里”。“我们还常态化开展了‘清洁家园 美化环境’志愿服务活动、‘夕阳关爱 为独居老人清洁居室’学雷锋行动、‘守法出行 平安回家’交通文明创建主题活动等，邻里守望互助成风，文明实践遍地开花。”这些工作虽然不起眼，但却是城市文明的“毛细血管”，志愿者们的辛勤付出让这些地方焕然一新，成为城市中一道亮丽的风景线。

“政务新区社区目前已培育了多支‘党员+志愿者+群众’模式的志愿服务队，接下来，我们也将继续通过开展多种形式的志愿服务活动，大力弘扬志愿精神，构建横向交融、纵向联动、点面结合的工作网格体系，积极落实各项便民服务、惠民政策，为文明城市创建工作助力添彩，共同营造和谐、文明、美好的社区环境，让“志愿红”成为我们最动人的文明底色。”

来源|皖西日报融媒体