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[六安热点] 六安单王乡:“三到位”有效化解群众矛盾纠纷

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安徽芜湖

发表于 2021-8-13 20:17:17

为营造更加和谐稳定的社会环境,裕安区单王乡立足工作实际,创新维稳方式,以“三到位”为抓手,全力做好信访维稳工作,不断提高信访服务水平和群众满意度。

一是责任压实到位。做好信访维稳工作是立党为公,执政为民的迫切需要,是我党力行密切群众的具体实践。对此,单王乡党委政府高度重视,严格实行分包责任制,依托网格化管理,明确乡主要领导为第一责任人,信访涉及领域的分管领导为办理责任人,进一步统一思想,凝聚认识,切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

二是宣传引导到位。该乡组织乡司法所、民政办等部门联合开展送法下乡活动,在农贸市场、超市等人流密集场所发放农民知法用法读本、扫黑除恶专项斗争、七五普法等宣传资料,切实提高群众政策知晓率。同时该乡创新宣传方式,通过村广播、微信工作群、普法微电影等线上平台,全方位、高频次进行信访相关法律法规政策宣传,教育引导群众合规合法反映自身诉求。

三是渠道畅通到位。为切实保障人民群众利益,有效化解矛盾纠纷,单王乡紧紧围绕为民办实事实践活动,不断拓宽反映群众诉求渠道。严格落实自下而上的信访维稳体系,于17个村居服务中心设立信访维稳服务站,并由专干负责相关信访件的受理、呈批、转办、回复、记录和归档工作;充分利用基层党组织每月主题党日等活动,畅通收集渠道,主动了解社情民意,并及时答疑解惑;不断畅通党政服务热线,设立乡长热线,及时了解群众诉求,妥善解决合理需求,不断提高群众安全感满意度。(秦一杰)


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